برای ما مهم است که مشتریان ما از ماشین های ما راضی باشند و ما دوست داریم بازخورد هر مشتری را دریافت کنیم. برای ما، این فرصتی است برای بهتر شدن و بهبود ماشینهایمان.
اخیراً بازخورد دستگاه GK81300-A1 خود را از یک کاربر نهایی در روسیه دریافت کردیم که دو سال پیش دستگاه را از توزیع کننده ما سفارش داد. دستگاه در کارخانه بسیار خوب کار می کرد و اکنون برای نگهداری آن به قطعاتی نیاز دارد.
در زیر ایمیل مشتری و تصاویر ماشین در کارخانه آمده است.
پست الکترونیک:
سلام!
من اهل روسیه هستم. لطفا عکس های پیوست را پیدا کنید من باید این دستگاه را تعمیر کنم. آماده خرید مستقیم قطعات یدکی از شما هستم.
لطفا کاتالوگ الکترونیکی و لیست قطعات یدکی پیشنهادی خود را برای این مدل برای من ارسال کنید.
متشکرم!
عکس ها:
ما از این بازخورد از طرف کاربر نهایی قدردانی کردیم، به دلیل اینکه ما به توزیع کنندگان خدمات اصلی ارائه می دهیم، به خوبی از خواسته های توزیع کنندگان مطلع هستیم. از این بازخورد، فرصتی برای ما است تا به کاربران نهایی نزدیک شویم و خواسته ها و نیازهای آنها را بدانیم. برای ما، پنجره ای را برای یافتن نیازهای واقعی مشتریان باز کرد.
ما از این مشتری و بازخورد شما سپاسگزاریم، ما اطمینان داریم که در آینده بهتر و بهتر عمل می کنیم.
